コミュニケーションうまくできていますか？

 新人たちも部署にデビューして約10日が経ちましたね　本日（4/25）はコミュニケーションの基本についてみんなで学びました 

言葉をボールとたわしに置き換えていろいろなパターンでキャッチボールをしてもらいました

.投げる相手に合図せずにボールを投げる　

.ボールをたわしに変えて合図せずに投げる　

 

.ボールをきつく投げる　

 

.投げる相手に合図をしてボールを投げる 

 

終わった後に感想を聞いてみると・・・

「合図をしないと、いつボールが来るのかわからず不安」「合図をしないとボールが取りずらい」 「合図したり、名前を呼んでもらうと雰囲気が良くなった」などの意見が聞かれました

講義では、コミュニケーションの基本と自分のコミュニケーションや思考のタイプ診断をしました 

 

自分の傾向を知ることで、コミュニケーションの際に気をつけたり、相手に合わせた会話ができるように意識することができますね 

最後に、２人１組で日常のコミュニケーション で“心がけていること”や“苦手としていること”をオープンクエスチョン・あいづち・オウム返しなどを意識して会話してみました

会話してみた感想は・・・ 

「相手のことを考えながら話す事が大切」 「タイプの違いを理解しながら話すことも必要」「患者さんの名前を早く覚える様にしたい」「自分の考えを相手に伝えることの難しさを感じた」

これからは患者さんや先輩看護師・他職種のスタッフなどたくさんの方とコミュニケーションをとる機会が多くなります研修の学びを活かして、コミュニケーションスキルを上げていけるよう頑張りましょう